Публічний договір про надання послуг допоміжної освіти із вивчення англійської мови

Договір (оферта) є офіційною публічною пропозицією Надавача послуг фізичним особам, які своїми діями виявили намір приєднатися до цього Договору, укласти договір про надання послуг з підвищення рівня володіння англійською мовою на наступних умовах:

1. Загальні положення
1.1. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною правоздатністю та дієздатністю, а також усіма правами і повноваженнями, достатніми для укладення та виконання Договору.
1.2. Чинна редакція Договору розміщена на офіційній сторінці Надавача послуг https://kids.edling.com.ua/adults і в обов’язковому порядку надається для ознайомлення Замовнику послуг до моменту здійснення ним прийняття умов Договору.
1.3. Укладення цього Договору здійснюється шляхом здійснення дій, зазначених у пункті 1.4 Договору.
1.4. Для прийняття Договору Замовник здійснює наступні дії:
1.4.1. Здійснює ознайомлення з текстом Договору;
1.4.2. Ознайомлюється з умовами навчання у Надавача послуг;
1.4.3. Підтверджує згоду з умовами Договору;
1.4.4. Здійснює оплату послуг у відповідності до обраної програми навчання способами, визначеними на сайті.
1.5. Договір вступає в силу з моменту старту першого заняття обраної програми.

2. Визначення термінів
2.1. Замовник освітніх послуг, Замовник – фізична особа, що досягла 18-річного віку, яка має повну цивільну дієздатність, ознайомлена з умовами цього Договору, зробила прийняття його умов, і яка є Отримувачем освітніх послуг особисто.
2.2. Особистий кабінет – елемент інтерфейсу сайту Надавача послуг, за допомогою якого Замовник отримує Послуги.
2.3. Послуги – послуги допоміжної освіти, пов’язані з підвищенням рівня володіння англійською мовою.
2.4. Програма – розроблена Надавачем послуг навчальна програма, за якою проводиться вивчення англійської мови.
2.5. Сертифікат – документ, що підтверджує опанування Замовником відповідного рівня англійської мови в результаті проходження навчання за Програмою.

3. Предмет Договору
3.1. Надання послуг допоміжної освіти, пов’язаних з підвищенням рівня володіння англійською мовою, в порядку та на умовах, визначених цим Договором.

4. Характеристика послуг
4.1. Згідно з цим Договором, Надавач послуг надає Замовнику наступні послуги: заняття в групах, індивідуально або шляхом надання доступу до навчальних матеріалів онлайн з англійської мови за програмами, розробленими методистами Надавача послуг.
4.2. Формат навчання – онлайн (відбувається дистанційно в мережі інтернет на платформі «ZOOM» та на інтерактивній платформі Надавача).
4.3. Надавач послуг гарантує структурований курс навчання, що розподіляється по рівнях в залежності від рівня Замовником володіння мовою.
4.4. Початком навчання є перше заняття за розкладом групи або дата приєднання до групи, що вже розпочала навчання, а закінченням – останнє заняття за розкладом групи.
4.5. Тривалість одного рівня навчання складає від трьох до шести місяців.
4.6. Кількість занять на тиждень та графік занять пропонується на вибір Замовнику.
4.7. Максимальна кількість студентів у групі складає 6-8 чоловік.
4.8. Групи, в яких нараховується менше ніж 3 (троє) студентів, можуть бути закриті або об’єднані з іншими групами.
4.9. Індивідуальні заняття проводяться за затвердженим розкладом, узгодженим з Замовником.
4.10. В разі запізнення Замовником на індивідуальні заняття більше 15 хвилин оплата за навчання не відшкодовується і додатковий час не виділяється.
4.11. Перенесення або відміна індивідуальних занять можливі лише за 3 (три) робочих години до моменту проведення заняття. За умови перенесення занять у коротший термін, воно вважається таким, що відбулося, та підлягає оплаті.
4.12. У разі перенесення індивідуальне заняття проводиться у інший день (відпрацювання), зручний по часу для Замовника та Надавача послуг. У разі неможливості знайти цей час тривалість Програми навчання (курсу) продовжується на 1 заняття за складеним розкладом.
4.13. Обов’язковою умовою навчання є сукупність у Замовника технічних можливостей (вільний доступ до мережі Інтернет та наявність електронного пристрою (комп’ютер, ноутбук), який за своїми характеристиками здатний підключатися до мережі інтернет і платформи «ZOOM») та умінь (здатність вільно користуватися електронним пристроєм (комп’ютером, ноутбуком) та програмним забезпеченням).

5. Права та обов’язки Сторін

5.1. Обов’язки Надавача послуг:
5.1.1. Надати Замовникові якісно та в повному обсязі освітні послуги, пов’язані з підвищенням Замовником рівня володіння англійською мовою, в порядку та на умовах, визначених цим Договором.
5.1.2.Залучати до процесу надання Послуг кваліфікованих викладачів.
5.1.3. Провести тестування рівня володіння Замовником англійською мовою перед початком надання Послуг.
5.1.4. На підставі проведеного тестування інформувати Замовника про орієнтовний рівень володіння іноземною мовою та надати йому всю необхідну інформацію для отримання Послуг.
5.1.5. Записати Замовника до відповідної навчальної групи за результатами попереднього тестування або відвіданого пробного заняття.
5.1.6. По завершенні навчання кожного рівня проводити прогресивне тестування, за результатами якого приймається рішення про перехід Замовника на наступний навчальний рівень.
5.1.7. За попереднім запитом Замовника, у випадку успішного закінчення ним повної Програми з надання Послуг, видати Замовнику відповідний Сертифікат.
5.1.8. Запропонувати Замовнику альтернативні варіанти розпорядку груп з аналогічним навчальним рівнем у разі, якщо група, в якій навчався Замовник, закривається.

5.2. Права Надавача послуг:
5.2.1. Зарахувати Замовника в групу, що відповідає його рівню володіння англійською мовою, для проходження Програми.
5.2.2. Розірвати Договір без повернення Замовнику коштів, а також без права повторно відвідувати будь-які програми закладу в разі, якщо Замовник послуг під час дистанційного заняття буде використовувати ненормативну лексику як усну, так і письмову; демонструвати неоднозначні (непристойні) жести; транслювати на екран та надсилати в загальний чат навчальної групи фото- та відеоматеріали, котрі можуть образити чи психологічно травмувати інших учасників навчального процесу, можуть бути принизливими або такими, що носять расистський характер.
5.2.3. У будь-який момент відмовити Замовнику в наданні Послуг у випадку, якщо його поведінка під час проведення занять не дає змоги викладачеві належно виконувати свої обов’язки, а іншим студентам – ефективно сприймати інформацію. У такому разі грошові кошти, які були сплачені Замовником за надання Послуг, не повертаються.
5.2.4. Прийняти рішення про закриття групи протягом всього періоду набору та формування груп.
5.2.5. Закрити групу в разі її недоукомплектування.
5.2.6. Проводити відео-, фотозйомку навчального та розважального процесу за участю Замовника при наявності письмової згоди останнього на таку зйомку та використовувати відзнятий матеріал в рекламних компаніях, соціальних мережах та на власному сайті в межах, що не порушують чинне законодавство України та загальноприйняті соціальні норми.
5.2.7. У разі настання непередбачуваних обставин (хвороба викладача або інші життєві обставини) скасувати заняття, попередивши про це Замовника. (У разі відсутності викладача або неможливості його замінити заняття переноситься на наступний раз, за попередньою домовленістю викладача з групою, на будь-яку дату протягом семестру.)

5.3. Права Замовника:
5.3.1 Мати доступ до навчальної онлайн платформи https://school.edling.com.ua протягом тривалості курсу.
5.3.2. Брати участь у додаткових заняттях (тематичні тренінги, клуби), що надаються за бажанням Замовника за додаткову оплату, яка не входить у вартість навчального курсу.
5.3.3. Звернутися до Надавача послуг з проханням надати запис занять, які Замовник пропустив через причини, що не залежать від Надавача послуг.
5.3.4. Використати залишок коштів на індивідуальні заняття з викладачем згідно встановленого Надавачем послуг тарифу на Послуги у разі, якщо група, в якій навчався Замовник, закривається.
5.3.5. Запросити повернення залишку сплачених коштів у разі, якщо група, в якій навчався Замовник, закривається.

5.4. Обов’язки Замовника:
5.4.1. Сумлінно відвідувати заняття та виконувати Програму.
5.4.2. Своєчасно та в повному обсязі оплачувати отримані Послуги в порядку, визначеному розділом 6 Договору.
5.4.3. Вказувати достовірні дані про себе при реєстрації.
5.4.4. Відпрацювати пропущені заняття індивідуально в Особистому кабінеті за допомогою інтерактивної платформи та наданих навчальних матеріалів.

6. Порядок розрахунків
6.1. Замовник зобов`язаний оплатити вартість усього навчального курсу до початку його старту.
6.2. При оплаті протягом доби після пробного уроку, діє знижка 10% на весь курс навчання.
6.3. Загальна вартість Послуг визначається індивідуально та залежить від обраного курсу навчання.
6.4. Зміна цін на освітні/додаткові послуги затверджується Надавачем послуг. Нові ціни на освітні/додаткові послуги застосовуються з першого числа наступного місяця від дня розміщення нових цін на офіційному вебсайті Надавача https://kids.edling.com.ua/adults.Замовник погоджується та приймає нові ціни на освітні/додаткові послуги безумовно та беззастережно,якщо він оплатив неповну суму за курс,а здійснював оплату частинами.
6.5. Зміна цін на освітні/додаткові послуги не поширюється на Замовника, який здійснив 100% передоплати за весь термін надання таких послуг.
6.6. Оплата послуг вважається дійсною після надходження коштів на розрахунковий рахунок Надавача послуг, в т.ч. при оплаті через платіжну систему liqpay.
6.7. В разі недоукомплектування групи та її закриття за рішенням Надавача послуг, Замовник може або повернути повну суму, сплачену за курс, або обрати іншу групу відповідного рівня з запропонованих Надавачем послуг альтернативних груп, якщо такі передбачені розкладом на конкретний навчальний семестр.
6.8. У разі пропуску занять Замовником кошти за пропущені заняття не повертаються.
6.9. Якщо Замовник оплатив за весь курс навчання і в силу певних обставин (хвороба, сімейні проблеми ) не може продовжувати навчання, він може невикористані кошти перенести на навчання своїм дітям чи родичам або заморозити кошти на строк до трьох місяців і розпочати чи продовжити навчання з наступною групою протягом цього строку.
6.10. Кошти за оплачений курс через 1 (один) чи більше тижнів навчання Замовникові не повертаються, за винятком випадку, якщо Замовник письмово подасть Надавачеві послуг обґрунтування неможливості продовжити навчання з відповідними доказами.

7. Відповідальність Сторін
7.1. У разі невиконання або неналежного виконання своїх обов’язків по Договору Сторони несуть відповідальність відповідно до умов чинного законодавства України з урахуванням умов цього Договору.
7.2. Надавач послуг не несе відповідальності за недостовірні та неповні дані, що надані Замовником при реєстрації, якщо такі дані були використані Надавачем послуг у подальшому з метою виконання Договору.

8. Обставини непереборної сили:
8.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання або неналежне виконання зобов’язань, передбачених цим Договором, якщо невиконання або неналежне виконання зобов’язань стало наслідком обставин непереборної сили або випадку, тобто надзвичайних і невідворотних обставин, які Сторони не могли ні передбачити, ні запобігти розумними силами, таких як: пожежі, повені, землетрусу, іншого стихійного лиха, страйку, масових безладів, операції Об’єднаних сил, війни, епідемії, епізоотії, карантину, встановленого органами державної влади та місцевого самоврядування тощо, що роблять неможливим виконання Сторонами взятих на себе зобов’язань, і якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання Сторонами взятих на себе зобов’язань. У цих випадках термін виконання Сторонами зобов’язань за Договором відсувається відповідно до часу, протягом якого діють такі обставини та їх наслідки.
8.2. Сторона, для якої створилися умови, за яких неможливе виконання зобов’язань за Договором внаслідок обставин непереборної сили, повинна сповістити іншу Сторону про настання цих обставин без жодних зволікань, не пізніше 10 (десяти) днів з дати їх виникнення. Повідомлення повинне містити дані про настання та характер обставин і про їх можливі наслідки.
8.3. Належним доказом існування обставин непереборної сили є документ, виданий Торгово-промисловою палатою України.
8.4. Виникнення зазначених обставин не є підставою для відмови Замовника від плати за Послуги, надані до їх виникнення та відмови Надавача послуг від надання Послуг відповідно до проведеної Замовником оплати.
8.5. По завершенні обставин непереборної сили Сторона, яка не виконала свої зобов’язання за Договором, повинна виконати їх у терміни, на які було призупинено виконання зобов’язань.

9. Права інтелектуальної власності
9.1. З урахуванням положень цього Договору, Цивільного кодексу України, Законів України «Про авторське право і суміжні права», «Про охорону прав на знаки для товарів і послуг», «Про інформацію» Сторони домовилися, що:
9.1.1. усі навчальні матеріали, що використовуватимуться Надавачем послуг із метою виконання даного Договору, охороняються авторським правом;
9.1.2. всі виключні майнові права на всі об’єкти інтелектуальної власності, використані під час виконання цього Договору в повному обсязі належать Надавачу послуг на підставі закону або ліцензійного договору.
9.2. Замовник має право використовувати навчальні матеріали Надавача послуг виключно для цілей виконання цього Договору. При цьому, майнові права інтелектуальної власності на навчальні матеріали залишаються у Надавача послуг. Ніщо в цьому Договорі не повинно тлумачитись як передача Надавачем послуг будь-яких майнових прав інтелектуальної власності на навчальні матеріали та/або дозвіл на використання таких навчальних матеріалів в цілях інших, ніж визначені Договором.

10. Порядок вирішення спорів
10.1. У разі виникнення спорів при виконанні Сторонами цього Договору Сторони будуть вживати усіх заходів для їх вирішення шляхом переговорів. У випадку неможливості їх врегулювання шляхом переговорів зацікавлена Сторона звертається до суду відповідної юрисдикції згідно з чинним законодавством України.

11. Строк дії Договору та порядок розірвання Договору
11.1. Договір набуває чинності з моменту його опублікування та діє до моменту виконання Сторонами взятих на себе зобов’язань.
11.2. Договір вважається укладеним між Сторонами з моменту отримання Замовником доступу до Особистого кабінету.
11.3. Договір може бути розірваний достроково у випадку:
11.3.1. невиконання Замовником своїх обов’язків за цим Договором, у тому числі у випадку порушення строків оплати;
11.3.2. порушення Замовником правил внутрішнього розпорядку Надавача послуг;
11.3.3. відмови Замовника отримувати послуги.
11.4. У випадку припинення дії Договору за наведеними в п. 11.3 обставинами, сплачені Замовником за цим Договором платежі не повертаються.
11.5. Договір може бути достроково розірваний за домовленістю Сторін (у разі істотної зміни обставин, якими Сторони керувались при його укладенні) або за рішенням суду (в разі порушення однією зі Сторін його умов).

12. Заключні положення
12.1. Цей Договір є договором приєднання.
12.2. Надавач послуг може залучати третіх осіб до виконання своїх обов’язків за цим Договором.
12.3. Надавач послуг має право вносити зміни й доповнення до Договору шляхом розміщення редакції Договору на своїй сторінці в мережі Інтернет з обов’язковим повідомленням про це Замовника, якщо на момент внесення таких змін й доповнень між Замовником та Надавачем послуг вже укладено Договір.
12.4. Всі додатки, зміни та доповнення до цього Договору становлять його невід’ємну частину.
12.5. Замовник надає свою згоду на обробку Надавачем послуг своїх персональних даних (у тому числі: збір, зберігання, систематизація, зміна, видалення, використання, поширення, знеособлення, блокування), а також надає право на включення своїх персональних даних до бази слухачів (студентів Надавача послуг) шляхом укладення цього Договору.

ДОДАТОК № 1
до Публічного договору про надання послуг допоміжної освіти з вивчення англійської мови

Цей Додаток № 1 є невід’ємною частиною Договору (оферти) та адресований фізичним особам, які своїми діями виявили намір приєднатися до цього Договору (надалі – «Замовник») у відповідь на офіційну публічну пропозицію ТОВ «Едлінг Центр».
1. Надавач послуг надає послуги допоміжної освіти, пов’язані з підвищенням рівня володіння Замовником англійською мовою, в порядку та на умовах, визначених Договором.
2. Надавач послуг надає Замовнику послуги впродовж навчального курсу в кількості, яка встановлена Надавачем послуг, відповідно до обраної Замовником Програми:
Курс «Дистанційний»
Пакет « Стандарт»
Рівень А1: 3 місяці = 6 тем = 24 заняття (1 заняття – 90хв) = 9600 грн
Рівень А2: 3 місяці = 6 тем = 24 заняття (1 заняття -90 хв) = 9600грн
Рівень В1: 5 місяців = 10 тем = 40 занять ( 1 заняття – 90 хв) = 18400грн
3. Цей Додаток набирає чинності з моменту здійснення Замовником оплати і діє до моменту закінчення навчання в обраній групі, а у частині фінансових розрахунків – до повної оплати.
4. За запитом Замовника його примірник Договору та Додатку № 1 може бути надісланий йому вказаним ним засобом зв’язку.
5. Надавачем послуг за Договором є одна або кілька з названих нижче осіб, що діють спільно в інтересах Замовника:
ТОВ «Едлінг Центр»
ЄДРПОУ 38054932
р/рах. UA323052990000026003046100328

ФОП Зінкевич Лілія Василівна
РНОКПП 2850512021
р/рах. UA UA883052990000026001016110771

ФОП Зінкевич Віктор Олександрович
РНОКПП 2638617850
р/рах. UA493808050000000026000357085

ФОП Корнелюк Віра Петрівна
РНОКПП 1976723804
р/рах. UA813803050000000026007836082